企业竞争情报搜索
企业竞争性情报是20世纪80年代以来兴起的一个新事物,近几年来在一些大型跨国集团得到了广泛重视并在经营实战中取得了骄人的战绩。随着中国国内买方市场格局的日趋明朗、企业竞争的日趋加剧,以及中国加入了世界贸易组织,竞争性情报工作在国内也越来越得到重视。本公司致力于专业企业竞争情报收集领域,愿为您和您的企业保驾护航。
企业竞争性情报是什么
企业竞争性情报,顾名思义就是企业为达到竞争目标收集竞争对手与竞争环境的信息并转变为情报的系统化过程。
单纯的竞争性情报概念与手法作为企业竞争日益激烈,对抗性与针对性日趋明显的产物,早在20世纪五六十年代就分别由美日的研究人员与企业所提出并率先运用,但是真正将其作为一门学科,从理论、方法、技术、应用上加以研究,并由专门的行业性机构在全世界的企业中系统深入地加以推广还是20世纪80年代以后的事情!其中具有代表性的几个标志是:著名企业竞争战略学者哈佛大学教授迈克尔·波特的《竞争战略》、戈顿的《赢得竞争》、泰森的《竞争情报手册与指南》等几部奠基式专著的出版;1986年美国竞争情报从业者协会(SCIP)与稍后欧日等类似机构的相继成立及其进入世界500强中的众多企业纷纷建立企业竞争性情报系统。
通过各种手段收集分析竞争对手乃至竞争环境的情报信息,为企业的迅速成长提供了有力的情报信息保障。可以毫不夸张地说,随着企业竞争的日益白热化,中国加入WTO后国际一流咨询策划公司的大举进入,竞争性情报工作作为一件已经过实战检验的“商战利器”将在中国国内的企业里也得到更加广泛的开展!
企业竞争性情报有什么用
俗话说:知己知彼,百战不殆。的确,综观自然界与人类社会一切的竞争、对抗,究其本质都是一种“知行能力”的竞争,亦即认识与行动能力的竞争与对抗!竞争性情报实质上要解决的问题也就是:帮助我方既能知己,又能知彼;既能知先(相对于对手),又能知全;既能知微(事物的细节与蛛丝马迹),亦能知重(事物的关节,问题的重点)。这是在各种对抗性活动中对其竞争性情报工作最一般的要求。
一、 在宏观环境、行业的领域为企业面临的机遇与风险提供早期预警。
二、收集先进的技术与经营管理上的成功模式、策略,为己方提供学习与借鉴的范本。
三、为企业决策层的重大战略决策提供情报支持。
四、为公司有关部门提供准确及时的战术情报支持。
以营销部门为例,竞争性情报部门若能在谈判之前搞到竞争对手与客户交易的价格底牌与重点关系人,能了解到客户方谈判班子的组成及其各成员的相互关系,对于我公司营销部门在谈判与签订定单时能心中有数地控制局面将是决定性的。
五、锁定主要竞争对手,发现其弱点与不足,为公司决策层与相关部门制定有针对性的进攻策略提供有效的情报支持。
大凡比较成功的企业都有其核心能力,也就自然有作为其薄弱环节的“最短木块”。这个“最短木块”既可以在生产研发部门,也可以在营销、服务领域,还可以是目标企业的某些蓄意违法违规的环节,竞争性情报部门所要做的就是:想方设法去发现竞争对手的这些弱点与漏洞,或向公司决策层提供相应情报,或直接向政府职能部门反映,向新闻媒体与公众批露。像此类工作若组织得成功的话,对竞争对手的打击往往是致命的。
企业竞争性情报工作做什么怎么做
企业竞争性情报的主要范围从广义来讲,应该包括与企业竞争相关的一切情报与信息,不过从实际的角度而言:这样既不可能,也没有必要。所以我们一般理解的企业竞争性情报主要应包括以下3类内容:
竞争对手的专项情报一类:
竞争对手情报的范围与内容原则上是要根据情报需求部门的要求作有针对性的收集。但一般而言,主要应包括以下几个方面:
(一)企业的基本情况:如公司的地址、联络方式、性质、业务范围、法人代表姓名、注册资本、审批机关、股权分布、关联机构等。
(二)企业背景:公司的历史与沿革、隶属关系、业务范围的变化、股东资料与主要负责人的简历、重大事件、政界支持等。
(三)公司核心产品的研发、生产与销售状况:性能价格比、功效、技术领先性、生产目标与现实生产能力(厂房与生产线数量与规格),销售额与销售政策。
(四)公司的发展目标与战略选择:计划产值与销售额、利润目标、主要在建与投产项目,战略模式——成本领先还是技术领先,主导型还是跟随型。
(五)市场销售:销售额、销售区域、重点市场、库存情况、客户类别、数量及分布,营销管理政策与营销的架构、策略,呆死帐管理等。